随着液体壁纸等涂料企业的快速发展以及和消费者不断调整的需求变化,特别是在销售、售后服务领域的变化更加明显。由传统的卖涂料产品转而开发卖涂料服务。显而易见,消费者的地位在逐步提高,消费者的消费观念也趋于理性,购买涂料时不仅关注品质、品牌和价格,售前、售中、售后服务质量的好坏也直接影响着消费者的购买抉择。因此,涂料经销店面形象固然重要,服务质量同样不可忽视。提高涂料的售后服务理念,通过不断突破革新的服务举措,以更具个性化、人性化的服务全面提高消费者使用液体壁纸等涂料的的满意度。
家装涂料重材料,但如何确保涂料使用后的完美涂装效果?这是许多消费者头疼的话题。花了几十万,甚至上百万买的房子,当然想把它装修得漂漂亮亮。于是很多人在装修时都都尽量买性能和品质都有保证的涂料品牌,但等施工效果出来后很多时候却又不尽如人意。这主要是施工技术问题影响了涂料的使用效果。俗话说“三分涂料,七分工”,完全相同材料的涂料和施工工具,会因为不同的施工人员也就是俗称的“油漆师傅”和涂刷工艺做出的效果也会有天壤之别。因此,消费者在装修时要特别注意施工人员的挑选。
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