Avaya 4610SW IP 话机使用直观且创新的用户界面，提供高级功能组合。Avaya 4610SW 提供电话、快速拨号、呼叫记录及万维网浏览等功能。
Avaya 4610SW IP 话机具有下列特征：
● 高档功能集
● 中型屏幕图形显示（168 x 80 个像素， 4 个灰度）
● 高级用户界面，在显示上支持48 个快速拨号按键、45 个呼叫记录条目和多达三个重拨按键
● Avaya 呼叫处理标记编辑
● 快速拨号条目编辑
● 用户屏幕选项
● 呼叫记录
● WML 浏览器能力
● 具有回波抵消功能的全双工扬声器话机
● 使用RJ-45 接口的10/100 Base-T 以太网连接
● 集成以太网交换机，用于可选微机连接
● 支持G.711、G.729A 及G.729B 音频话音编码器
● 支持H.323 V2
● 可以接收和显示应用服务器推出的可扩展标记语言(XML) 页面内容
● 可以接收和播放应用服务器推出的流式音频
● IP 地址分配使用DHCP 或静态配置
● 方便未来升级的可下载固件
● 具有可下载标签的12 个呼叫通道或功能键
● 可调书桌架
● 全球通用图标
● 助听器兼容
● 12 键双音频拨号盘， 5 字键上带凸起横条以方便视障人士使用
● 留言待取指示灯（发光二极管）
● 可调音量控制
● 支持来自Avaya Softphone 的CTI 应用程序，并且就其他应用程序而言为CTI 现用
● 支持以太网电源(PoE)
● 支持服务质量(QOS) 功能，包括RTCP 和RSVP
● 能够在通话过程中显示网络话音质量信息
● 支持多字节字体
● 本机支持，为用户提供设置和维护话机的能力，无需使用别名
● 四个软键，位于显示屏下面，用于增强用户界面
● 暗灰色