特豪电脑公司客户售后管理软件 电脑售后管理软件
特豪电脑公司客户售后管理软件是一款专门为电脑公司售后服务部量体定做的管理软件,该软件设计简约,功能实用,操作简便,界面友好,无需复杂学习即可轻松使用。
特豪电脑公司客户售后管理软件是专门为电脑企业、电脑销售企业或公司提供电脑售后服务管理的专业系统。在电脑服务、电脑销售行业中,售后服务是必不可少的,一个公司的售后服务好坏直接影响到该公司在客户眼中的信誉程度。特豪电脑售后服务管理软件为您的售后服务提供一个科学、高效的管理工具,特豪电脑售后服务管理软件包含:客户录入、客户查询,报修处理,派工管理,返工销单,报修记录查询,派工记录查询,返工销单统计,返修记录,操作员权限管理,数据初始化,选项设置,数据库备份,数据库恢复.报表设置.
系统特点
*运行于Windows98/2000/XP/2003/VISTA/8.0 平台,界面清晰直观,操作简便。
*系统具有完善的安全性设计,能设置多级权限控制体系,可自定义使用权限及密码。
*标准目录树的客户分类管理,可以自定义分类名称,按照客户需求进行分类,例如地域分类,客户性质分类,产品类型,一目了然,使用方便。
*系统集客户录入、报修、派工、返工,返修等诸多管理于一身,大大方便了管理者使用。
*售后软件与电话功能集成,电脑上安装电脑售后管理软件及来电盒, 当客户来电时,电脑屏幕上自动弹出客户资料,让你在一接电话时就能叫出客户的名字,客户一定会感觉很惊喜,相信软件必定会大大地帮您提高工作效率,客户的满意度也会大大的提高。
*特豪独创的组合查询/分析技术,功能强大,不漏过任何一条信息。
*更多的自定义选项的管理,用户根据自己的需求设定品牌名称,销售商店,服务期限,员工信息,维修性质,故障现象,派工单报表,组装电脑保修单可以实现自定义。
*每个服务人员均可凭自己的编号及密码进入系统。但根据其工作性质而操作权限不同,可用菜单亦不相同,保证了系统的安全性和保密性。。
*用户得到的绝不仅仅是一套软件,而是国内多家星级售后服务网点、金牌站、品牌店、A级店管理经验和实施方法的总结!让你始终处于电脑行业的领跑线上!!!
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